半岛综合体育官方App下载华为正在将“细分”进行到底还没有哪家科技企业,像华为这样的细分市场。不仅是划分了“NA市场、商业市场、分销市场”三条赛道,华为还将NA市场细分到场景,而且是生产应用场景;将商业市场细分到行业,而且是新兴中小行业;将分销市场细分到区域,而且已下沉至区县市场。
但华为也知道此做法必须设置前提,正如华为中国政企业务副总裁许超所说:“只有伙伴成功,才有华为企业业务的成功。”
经过多轮反复讨论,华为在NA市场只聚集888家行业头部客户。不开玩笑地说,这既是个很吉利的数字,也是个很有学问的数字,客户数量较上一年度又有所收窄,也意味着华为在握紧拳头。
而且握紧拳头的另一层含义,就是五个手指要攥在一起,要攥在一起发力。其实,在聚焦888家行业头部客户的同时,华为还说了一句话:“建一批灯塔、做百个场景、拓万亿市场”——即NA市场一直都是华为的灯塔,也是行业数字化的灯塔,而塔(行业)上点亮的灯(场景),就是生产应用场景。
华为中国合作伙伴2023期间,华为联合伙伴发布涉及智慧电力、智能铁路、煤矿综采等七大旗舰行业解决方案。上述解决方案,无一例外都已深入行业生产场景,都直指用户业务痛点;解决方案的联合出品方,也无一例外地是行业头部数字化服务商。
而且这些行业头部数字化服务商,无一例外地具有从咨询规划,到交付运维的端到端能力,也愿意投入技术成本、人力成本,愿意与华为分享行业理解。这就很容易看清华为的思路,聚焦客户、拓宽应用场景;聚焦伙伴,拓宽生态能力。
当然,作为对伙伴投入的投桃报李,华为在NA市场伙伴合作策略中,也特别强调了“NA伙伴地图强应用”,即在每个应用场景中,优选3到5家有能力、有投入的合作伙伴。这样技术紧耦合、市场紧耦合、目标紧耦合的合作,正是五指攥紧的拳头,也正如华为中国政企业务副总裁许超所说:“华为会将项目保护落入流程规则与IT。华为更会坚定携手伙伴,为用户创造价值。”
3500人的联合团队已经到位,这些合作伙伴经理只对商业市场负责,只服务于商业市场的合作伙伴。这意味着,华为既在强调培养和支持具有“自打单”能力的合作伙伴,也会做好平台级后勤保障工作——冲在前面的合作伙伴,可以随时呼唤炮火,可以在项目的任何环节,得到华为的支持。
第一个细节,去年就在发生。说华为像“犁地的耙子”,可能比喻不够恰当,但华为确实正在对商业市场一寸一寸地梳理,其对商业市场的细分,已经关注到新兴中小行业。以深圳为例,这座充满活力的城市,正在发展培育“20+8”产业集群。华为也在以此维度锁定用户,并广交朋友,寻找与用户需求匹配的合作伙伴。
说的再直白些,华为在商业市场的年度主要任务之一,就是在行业细分中不断匹配拓展“新伙伴”。而且其毫不回避相关目标,希望在2023年,商业市场合作伙伴数量,至少增长40%以上。
另一个细节,出现在华为中国合作伙伴2023现场。许超就亲身感受了伙伴对华为产品技术的关注度——原计划300人参加的“F5G智简全光网分论坛”,一下子涌入700人,会场入口几度限流。
这足以说明,差异化解决方案对集成商的吸引力。华为正在将新兴技术引入商业市场,将5G技术带到智慧工地,将F5G技术引入智慧酒店,将AI技术带入各个产业。不管是“新伙伴”,还是“老伙伴”,都将借此增加技术厚度,完成从简单集成到复杂集成的转型,交付深度数字化的服务。
不过,最大的变化肯定是出现在分销市场。华为自己都承认,原有的组织架构、业务流程是按照项目销售模式设计,甚至是围绕NA市场设计,但当NA市场的灯塔已经向生产场景延伸,当商业市场的成功的案例已经出现在诸多细分行业,华为在分销市场的变化也就顺理成章。
其实有两个误解需要澄清——即使进行了NA市场和商业市场的划分,华为定义的分销市场并不小;即使分销业务是最古老的销售形态,华为的分销业务也不会缺少新意。
简单算一笔账:中国有600万家餐饮企业,100万家药店诊所,24万家连锁酒店,10000家商场超市,每年交付14套别墅。粗略统计,覆盖上述市场的分销业务市场规模,已经超过500亿元,而且在可见的未来,这又将是一个千亿元赛道。
再替用户算笔账。经常看见饭店门口的“招贤榜”:招聘服务员,月薪5000元。但有没有想过,只是上线一套“扫码点餐”,就可以减少两个服务员,这意味着饭店每年将增加10~15万元的利润。
或者说,只有产品技术匹配、业务流程匹配、合作伙伴匹配,分销就是庞大的,又充满活力的市场。华为就看清楚了上述方向——面向分销市场发布坤灵品牌,以及七大系列坤灵产品;缩短了销售通路流程;明确以分销商为主,以工程商为中心。
可以如此理解,华为是将分销业务的支撑平台,下沉到各省级城市,并将业务延伸到区县市场,由此建立“分销金牌-分销精英-工程商/安装商”相对较短的销售通路。而总经销商既可同步将业务平台沉于省级城市,也可对合作伙伴辅以资金、技术、物流,以及渠道拓展支持。
许超对此解释相当精辟:“分”和“销”是分销业务中,两个相互独立又连接的核心环节。“为将两个环节协同黏合,华为提供的销售激励资金已经达到历年最高,负责分销业务的300名合作伙伴经理已经到位,支撑业务流程的坤灵‘双平台’已经上线。而且华为希望持续打磨易买、易卖、易装、易维、易学、易用的产品,构筑简单完善的销售网络半岛BOB官方网站,助力伙伴服务客户。”
但这只是我们看到的结果。因为在此之前,也没有哪家企业能下决心改变企业基因,为了满足细分市场的客户需求,能刀刃向内地进行组织架构调整、业务流程优化;为了满足伙伴需求,能组建庞大的合作伙伴经理团队,进行IPD研发流程优化,并帮助伙伴在细分市场中找到全新定位,帮助伙伴随时呼唤支援炮火。
或者说,当华为做出选择时,它真的选择了很多,也真的变化了很多,用户此后应该能看见华为的变化,合作伙伴此后更应该能看见华为的不同。返回搜狐,查看更多